Kurs prowadzenia korespondencji biznesowej trwający 10 lub 15 godzin (w zależności od wybranej opcji), organizowany w siedzibie firmy lub online w postaci zajęć indywidualnych lub grupowych (maksymalnie 6 osób w grupie).

Plan kursu obejmuje m.in zagadnienia dotyczące:

1. Tworzenia i języka korespondencji:
   • formalnej, półoficjalnej i nieformalnej
   • wewnętrznej i zewnętrznej
   • z przełożonymi, podwładnymi i współpracownikami
2. Słownictwa niezbędnego do tworzenia:
   • e-maili i różnego rodzaju pism
   • raportów
   • notatek
   • planów
   • prezentacji i wykresów
3. Tworzenia i języka:
   • maili ofertowych
   • mediów społecznościowych
   • SEM (search engine marketing)
4. Pracy nad korespondencją bieżącą (opcjonalne)